फ़ोन पर उधार खाता: ग्राहकों के उधार का आसान तरीका

मोहल्ले की दुकान अपने पक्के ग्राहक उधार से ही बनाती है। दिक्कत ग्राहक में कम, कॉपी में ज़्यादा होती है: कोई एंट्री छूट गई, पन्ना भीग गया, जोड़ गलत हो गया, या इस पर बहस कि सामान कब लिया था। हर बार वह पैसा वापस नहीं आता।

उसी समय लिखिए

खाते की ज़्यादातर गलतियाँ इसलिए होती हैं कि एंट्री बाद में, याद से लिखी जाती है। हर उधार तभी लिखिए जब ग्राहक काउंटर पर हो, तारीख और लिए गए सामान के साथ। हर भुगतान भी ऐसे ही लिखिए, चाहे थोड़ा सा ही हो।

जब बिल और खाता एक ही हों, तो कुछ उतारना नहीं पड़ता। LokMilo में आप बिल पर ग्राहक का नाम डालते हैं और उसे उधार चुनते हैं। बिल, स्टॉक और खाता एक साथ अपडेट होते हैं।

हर ग्राहक का एक पन्ना

ग्राहक का नाम खोजिए और हर उधार, हर भुगतान और बाकी रकम एक जगह दिखनी चाहिए। यही एक पन्ना ज़्यादातर बहस खत्म कर देता है: तारीखें भी वहीं हैं और सामान भी।

हर एंट्री उसी समय बाकी रकम बदल देती है, इसलिए महीने के आखिर में जोड़ने की ज़रूरत नहीं और दो बार गिनने की गलती भी नहीं।

सीमा पहले से तय कीजिए

• हर पक्के ग्राहक की एक सीमा रखिए, जितना वह हफ़्ते या महीने में आम तौर पर खरीदता है।
• सीमा पूरी होने पर और उधार देने से पहले कुछ पैसे वापस माँगिए।
• पहली बार में बड़ा उधार देने से बचिए। हर भुगतान के साथ भरोसा बढ़ता है।
• जिन ग्राहकों को महीने में तनख्वाह मिलती है, उनसे भुगतान का दिन तय कर लीजिए।

समय पर और प्यार से याद दिलाइए

हर सुबह देखिए कि किसका कितना बाकी है और कब से। सही रकम और तारीख वाला छोटा मैसेज, "अपना बकाया चुका दीजिए" से ज़्यादा असर करता है। जैसे: "नमस्ते सुरेश जी, 24 मई से ₹840 बाकी है। अगली बार आएँ तो दे दीजिएगा।"

LokMilo एक ही स्क्रीन पर दिखाता है कि आपको कितना पैसा लेना है और आज किसने दिया, इसलिए किसे याद दिलाना है यह ढूँढना आसान है।

ऐसा उधार जो ग्राहक को वापस लाए

उधार और इनाम साथ में अच्छे चलते हैं। जो ग्राहक समय पर पैसे देता है और आपसे खरीदता रहता है, वह आपका तय किया इनाम कमा सकता है, जैसे ₹10,000 की खरीद के बाद ₹500 की छूट। LokMilo गिनता है कि हर ग्राहक ने कितना खर्च किया और दिखाता है कि इनाम किसने कमाया।

इस हफ़्ते अपने सबसे बड़े दस उधार ग्राहकों के साथ अपना फ़्री खाता शुरू कीजिए। जब उनका हिसाब आपके फ़ोन पर होगा, आप कॉपी पर वापस नहीं जाएँगे।